4月24日，2021西湖论剑·网络安全大会在杭州国际博览中心举办，来自信工院的150名“小红帽”志愿者全面参与本次大会的志愿服务工作。

为做好本次志愿服务工作，信工院在前期充分发动、全面招募、严格筛选。4月14日，面向志愿者召开动员大会、开展系列培训；4月21日前往杭州国际博览中心进行踩点，熟悉大会场地。根据大会服务工作需要，150名“小红帽”们分成外场指引组，签到区域服务组，动线指引组，4D区域指引组四个大组，承担了大会的签到信息登记、嘉宾引导、解答问题等多项工作，确保为本次大会的嘉宾们提供优质的服务。大会期间，“小红帽”们以饱满的精神，热情接待了4000多位来自全国各地的参会嘉宾。同时，凭借着出色的沟通协调能力和认真负责的工作态度，“小红帽”们协助主办方完成了各项工作，为大会的顺利举办提供了强有力的保障。

随着大会落下帷幕，信工院“小红帽”们的服务工作也圆满完成。他们践行着“同帮互助，与人为善”的信工学子精神，呈现了杭职学子的志愿服务风采；他们将所学专业知识与志愿服务很好结合，在以己之学服务社会的同时开阔自身视野、提升综合素养。